Una forma de fortalecer la imagen de una empresa o negocio es utilizar el correo electrónico como herramienta de comunicación con los clientes, diseñando una campaña de email marketing que transmita la esencia y los valores de la marca. Para ello, es importante definir bien la identidad corporativa que abarque todos los elementos visuales y conceptuales que caracterizan a la empresa, como el logotipo, los colores y el estilo. Estos elementos deben estar presentes en todas las campañas de email marketing, siguiendo un patrón que ayude a la audiencia a identificar y recordar la marca con facilidad y duración.